SOCAPS

SOCAPS est un opérateur international d’assistance technique industrielle qui regroupe plus de 1 200 personnes établies dans 70 pays, dont 515 sont sociétaires de SOCAPS S.A., coopérative artisanale française. Son métier consiste à installer et réparer des machines pour permettre aux hommes de se nourrir (agroalimentaire), de se soigner (santé), de s’approvisionner (logistique automatisée) et de réduire leur empreinte sur l’environnement (cleantechs). SOCAPS délivre de la performance industrielle, mais en choisissant pourquoi et comment. Ses sociétaires sont à la fois techniciens et entrepreneurs, impliqués dans la réussite collective et porteurs de valeurs — Entrepreneuriat, Talent, Respect et Engagement, réunies dans l’acronyme E.T.R.E. SOCAPS — « qui rappellent qu’il n’y a pas de performance durable sans confiance, ni de réussite commune sans attention aux personnes. Chez SOCAPS, valeurs et performance ne s’opposent pas : elles se renforcent. » selon Thomas Meyer, directeur général de la coopérative. « La performance durable n’existe que si elle repose sur des valeurs solides. C’est tout le sens de notre double identité à la fois comme coopérative artisanale mais aussi comme entreprise à mission. »


Être une coopérative, c’est entreprendre autrement

Sa raison d’être en est le reflet : « Guidés par nos principes coopératifs, nous entreprenons ensemble pour soutenir techniquement la transformation positive des industries et leur prospérité. » La coopération et l’engagement sociétal au cœur de leur quotidien. 

Être une coopérative, c’est entreprendre autrement. « La gouvernance est au service de ceux qui créent la valeur : nos techniciens sociétaires. Le pouvoir de décision est réellement partagé, et notre organisation décentralisée : les décisions se prennent au plus près du terrain, là où se trouvent les besoins et les compétences. Cette autonomie rend nos équipes plus réactives, plus responsables et plus fières de leur métier. L’identité coopérative, c’est aussi une façon de voir l’entreprise comme un projet collectif au service d’une mission, pas d’un capital. Elle repose sur la confiance, la solidarité et la transparence dans toutes nos relations, avec les membres comme avec nos clients et partenaires. Ce modèle nous pousse à agir avec bon sens, humilité et constance, même quand le contexte politique ou économique se complique. »

« Dans un monde en turbulence permanente, la robustesse à long terme doit primer sur la performance à court terme : pour nous, elle repose sur des réseaux denses et agiles de sociétaires locaux capables de s’entraider pour réussir chaque projet client. », Thomas Meyer, directeur général

L’impact du contexte géopolitique

Travailler au quotidien dans plus de 120 pays expose directement aux tensions politiques, fluctuations de change, différences réglementaires et parfois aux crises. « Dans ce contexte, l’agilité n’est pas un choix, c’est une condition de survie. » témoigne T. Meyer.
Le modèle coopératif aide à cela. Il repose sur la proximité, la solidarité et la confiance entre personnes, au-delà des frontières. Quand les conditions changent, ces liens humains et cette gouvernance décentralisée permettent aux 515 sociétaires de SOCAPS de rester stables et fiables.
Ces défis leur rappellent que la coopération internationale ne doit pas être une compétition, mais un effort collectif pour faire mieux, ensemble. « Dans un monde en turbulence permanente, la robustesse à long terme doit primer sur la performance à court terme : pour nous, elle repose sur des réseaux denses et agiles de sociétaires locaux capables de s’entraider pour réussir chaque projet client. »
 
WWW.SOCAPS.COOP [lien]

Date de création : 1999
Chiffre d’affaires 2024 : 55 M€ SOCAPS S.A. (100 M€ périmètre mondial du groupe)
515 sociétaires (1200 personnes périmètre mondial groupe)