Alain Hubert

Développer le sentiment d’appartenance à la coopérative

Triangle est une coopérative d’achats créée par et pour les artisans des métiers du bois, de la couverture et de l’isolation d’Indre-et-Loire et du Loir-et-Cher. Elle a été fondée à Amboise en 2007 à l’initiative d’une dizaine d’artisans et a compté d’emblée 37 artisans-adhérents. La coopérative fait partie du réseau Orcab, un ensemble de 50 coopératives qui réalisent des achats groupés pour des artisans du batiment. En 2013, Triangle a déménagé sur le site de Sublaines, où l’ensemble des locaux a été co-construit par les désormais 160 adhérents. Triangle réalise un chiffre d’affaires de 15 M d’euros en 2015, avec 27 salariés.
 
 « La création de Triangle est née directement de la volonté des artisans, qui auparavant, avaient chacun leurs fournisseurs avec lesquels ils négociaient. Il s’agit d’artisans des métiers du bois, de la charpente, de la couverture, de la menuiserie et de l’isolation. Ayant entendu parler d’Orcab, les artisans moteurs du projet ont visité des coopératives Orcab d’autres régions pour étudier leur mode de fonctionnement. Ils se sont lancés en 2007 pour créer l’outil coopératif au service de ses adhérents en diffusant largement l’information aux artisans locaux, notamment via les Chambre des métiers du 37 et 41.

Le principe est que chaque artisan est adhérent de la coopérative. Triangle ne vend les produits qu’à ses adhérents. L’autre élément fondamental c’est l’équité. Equité sur les prix : tous les adhérents ont les mêmes tarifs. Equité sur les services : quelle que soit leur taille, tous les adhérents ont droit à plusieurs livraisons de produits dans la semaine en atelier et/ou sur chantier. La coopérative agit à la fois comme la cellule achats des artisans et comme un outil de veille : formation, nouvelles normes, nouveaux produits, etc. Outre l’aspect économique, la coopérative doit faire gagner quotidiennement du temps à son adhérent. Il y a 27 collaborateurs dans la coopérative, répartis dans des pôle achats logistique et administratif, collaborateurs exclusivement au service de nos 160 adhérents. La coopérative prend une marge de fonctionnement sur les produits, mais préserve évidemment la compétitivité de ses adhérents avant tout.

L’équité se retrouve également dans le fonctionnement coopératif. Tous les adhérents ont le même nombre de parts sociales dans la coopérative. Ainsi lors des différents moments de dialogues dans la coopérative, chacun pèse pour une voix. Nous organisons des réunions par secteurs géographiques, pour présenter le bilan comptable de l’année écoulé , une fois que nous avons fait ce travail en petits groupes, qui favorise les échanges, il y a bien sûr une Assemblée générale annuelle, pour valider les comptes et les grandes orientations à venir. Par ailleurs, le conseil d’administration se réunit tous les mois, c’est l’organe de décisions qui valide les choix stratégiques à court et moyens terme. Il élit le président de la coopérative pour un mandat de quatre ans. L’actuel président est Jean-Claude Ferrand.

Parmi les grandes décisions qui ont été prises récemment, il y a le déménagement de notre siège social. Nous avons déménagé en 2013 pour un site plus fonctionnel et évolutif pour l’ensemble des 160 adhérents : à Sublaines ; par ailleurs, nous souhaitions être plus proches d’un échangeur autoroutier, pour optimiser nos couts logistiques et être plus « visible ». Enfin, nous avons voulu faire de nos nouvelles installations une vitrine pour nos adhérents, à qui nous avons proposé de participer à la construction des bâtiments implantés sur ce terrain de 73 000 mètres carrés : un entrepôt logistique de 6 700 m2 et 1500 m2 de bureaux et future salle expo.

Sur la base des plans réalisés par deux architectes Tourangeaux, nous avons laissé les artisans se positionner, corps de métier par corps de métier, sur les parties des bâtiments qu’ils voudraient aménager (ce qui leur a amené aussi du chiffre d’affaires). On souhaitait avoir des bâtiments représentatifs de l’artisanat innovant : ils sont d’architecture contemporaine, à ossature bois et comportent des éléments novateurs d’isolation, les travaux de terrassement et maçonnerie ont été réalisée par des adhérents la coopérative Carré. La construction s’est faite en moins d’un an. Cette création, avec la coopération de tous, a créé un sentiment d’appartenance à la coopérative. Lors de visites, nos artisans-adhérent expliquent qu’ils ont participé à la construction et ce qu’ils ont réalisé. D’autres coopératives Orcab ont agi de la même manière pour impliquer leurs adhérents dans la réalisation de travaux communs. Depuis, des coopératives nouvelles, comme la Compa à Orléans nous ont rendu visite pour démarrer l’aventure coopérative dans le Loiret.

Le réseau de coopératives d’achats Orcab est né il y a 26 ans. Il compte 50 coopératives, qui rassemblent près de 7 000 artisans, pour un chiffre d’affaires de 725 millions d’euros. Les coopératives d’achats Orcab agissent dans trois grands types de métiers : - bois et couverture, - chauffage, plomberie et électricité, - maçonnerie et gros œuvre. Il existe deux plates formes nationales de stockage des produits. Les coopératives essayent également de privilégier les fournisseurs locaux afin de coller au plus près des attentes de leurs adhérents. 

Janvier 2016